三院院区老年病科护士开展就医体验活动(2016年第98期)
三院院区|2016-06-30 00:00:00
为进一步深入开展“护患同心,与你同行”为主题的护士就医体验活动,老年病科于8月20日下午举办了一场精彩的健康宣教情景演练竞赛。真实再现了患者从入院到出院护患沟通的情景,展示了护士沟通技能,增强了护士换位思考的意识。
此次大赛,分别由老年病科三个病区的护士以团体参演的形式参赛,由护士扮演不同的角色(护士、患者、家属),模拟演练护患交流过程,体验不同角色的内心感受。首先是老年病科三病区演示的入院宣教情景,护士们沉着冷静,表演形象生动,细致耐心地从病区环境、工作人员、检查流程、规章制度等多方面对患者进行详细宣教。扮演患者角色的护士更是把患者从焦躁、担心到信任、依赖的心理变化过程演绎得惟妙惟肖。随后老年病科一病区的住院宣教情景表演也有条不紊,将护士工作时耐心、细致的态度展现得淋漓尽致,通过给患者发药和引导患者合理安排膳食等几个情景,护士将住院期间的药物、饮食、安全、活动与休息等健康知识向患者娓娓道来。最后是老年病科二病区的出院宣教模拟情景,护士详细、具体地给患者和家属讲解出院后的注意事项、家庭监测血压的方法以及门诊随访的内容,由于护士耐心、全面的健康指导,在出院问卷调查和回访电话中获得患者的称赞。
经过紧张的角逐,老年病科三病区、老年病科一病区、老年病科二病区分别获得一等奖、二等奖、三等奖。
最后,老年病科片区科护士长曾颖进行总结。她认为一次轻声的问候,一个小小的帮助,都能给患者带来莫大的安慰。通过今天的健康宣教情景模拟演练,希望每一位护士将体会和收获运用到今后的工作中,真正地学会并做到换位思考,为患者提供更优质的护理服务。
办公室
2016年8月25日